Vergrote ondertiteling voor iedereen

Retourneren

Mag ik mijn Vo-box retourneren?

Na ontvangst van de Vo-box heb je de gebruikelijke bedenktijd van 14 dagen. Je kan de Vo-box binnen deze periode terug sturen. Je ontvangt binnen 14 je geld terug.

Hoe retourneer ik mijn Vo-box?

Neem contact op met onze klantenservice via het telefoonnummer 015-2625955. We sturen je een retourformulier toe.

Wat moet ik terug sturen?

De Vo-box in de originele verpakking inclusief meegeleverde accessoires.

Moet ik betalen voor het retourneren van de Vo-box?

Ja, deze kosten zijn voor eigen rekening. We raden aan het verzendbewijs enige tijd te bewaren.

Wat is het retouradres?

  • Solutions Radio B.V.
  • Kalfjeslaan 38
  • 2623 AJ Delft

Wat als ik het retourformulier niet kan printen?

Geen probleem. Neem telefonisch contact met ons op en wij zullen je vertellen hoe je de Vo-box kan retourneren.

Wanneer krijg ik het aankoopbedrag terug?

Binnen 14 dagen ontvang je het aankoopbedrag terug op je rekening.